よくあるご質問と回答

お手入れはどのようにすればいいですか？

拭き上げ用の塗物専用の布にて優しく拭き上げてください。ガラス仏具は割れやすいためお気をつけください。

ガラスの仏具は洗えますか？

はい、水洗いできます。ただし割れやすいので、取り扱いにはご注意ください。

漆は傷つきやすいですか？

塗り物ですのでぶつけると傷はつきます。天然漆は経年で色が少し透けてくることがありますが、本漆ならではの味わいとしてお楽しみいただけます。

注文してから届くまでどれくらいかかりますか？

受注生産のため、納期は約6ヶ月です。

注文したあとで、キャンセルや仕様の変更はできますか？

職人が一つずつ手作りしているため、ご注文後の返品・キャンセルはお受けできません。仕様が確定して制作に入ってからの変更も、基本的にできません。迷いがある段階では、ご注文の前にご相談ください。

価格はいくらですか？

55万円（税込）からで、本体色やフェイス（蒔絵・銀板・カルトナージュ）の仕様により異なり、最高74万円（税込）です。ガラス仏具一式込みの金額です。

仏具は付いていますか？

はい。手作りのオリジナルガラスの仏具5種、砂張のおりん、防炎マット、専用布袋まで含まれています。ご本尊・お念珠・お念珠袋・経本は含まれません。

大きさ（寸法）を教えてください。

横幅32cm×奥行23cm×厚さ6.5cm、A4判ほどのサイズです。

重さはどれくらいですか？持ち運べますか？

本体と専用布袋込みで約1300gです。専用の袋に入れて旅行カバンなどで持ち運べます。

本体の色は選べますか？

黒・梨地・紅溜・緑・青・ピンクの6色からお選びいただけます。黒色が一番人気です。

宗派を問わず使えますか？

宗派を問わずお祀りいただけます。

無宗教でも置けますか？

問題ありません。お位牌やご遺影を中心に、祈りの場としてお使いいただけます。

今あるお位牌は入りますか？

右側の仕切りが約21cm×11cmで、4寸程度までのお位牌が納まります。

お位牌の代わりに、写真を置いてお参りしてもいいですか？

漆恵では、お写真を立ててお参りいただく使い方もできます。お位牌をどのようにお祀りするかについては、ご家族とお寺様とでご相談ください。

実物を見られますか？予約は必要ですか？

兵庫県姫路市の店舗（火曜定休）でご覧いただけます。ご予約いただくとスムーズにご案内できます。

東京や大阪で実物を見られる場所はありますか？

申し訳ございませんが、現在のところございません。実物は兵庫県姫路市の店舗でご覧いただけます。遠方の方にはWeb会議でお色味をご確認いただけます。

遠方でも購入できますか？

Web会議でお色味をご確認いただけます。チラシ・パンフレットの郵送も可能です。

実物を見ずに注文しても大丈夫ですか？

大きさは寸法で、色や意匠は資料・事例の写真・Web会議で確かめられます。漆の艶のように画面では伝わりにくいものもありますので、そこが気になる方は店舗で実物をご覧ください。

蒔絵の柄や家紋の指定はできますか？

桜など好みの柄や家紋、故人の好きだった花などの下絵を作成し、お仕立ていたします。

あとからフェイスのデザインを変えられますか？

別の柄へのリニューアルは承っておりません。ただしカルトナージュ（布）は、別途費用で張り替えが可能です。

お線香やローソクの火は使えますか？

防炎マットが付属し、その上で安全にお使いいただけます。火の消し忘れにはご注意ください。

小さな子どもやペットがいる家ではどうすればいいですか？

手の届かない高さに置き、火をつけている間は目を離さないでください。そばにいられない日は火を使わず、手を合わせるだけのお参りでかまいません。

お支払い方法を教えてください。

現状は現金振込のみの対応です。

配送や梱包は安心ですか？

送料は当社負担、満額の運送保険を掛けたヤマト運輸の宅急便で、ご自宅の玄関口まで大切にお届けします。時間指定も可能です。

実家や子どもの家に直接届けてもらえますか？

お届けできます。ご注文の際にお届け先をお知らせください。

修理はしてもらえますか？

別途費用がかかりますが、お預かりして塗り直しや金具の修理を承ります。

修理費はどのくらいかかりますか？

傷み方と範囲によって大きく変わります。実物を拝見しないと正確な費用はお出しできませんので、写真をお送りいただくか、お持ちいただいてご相談ください。

まずは資料だけ送ってもらえますか？

チラシ・パンフレットを郵送いたします。お気軽にお問い合わせください。

その他、ご質問等ございましたら下記よりお問合せください。